ENTREGA FACTURACIÓN GAS NATURAL

24 09 2013

Por este medio les informamos que el día de mañana se entregará la facturación del la última lectura de gas natural, esto lo hará personal de la mencionada empresa directamente a buzón.

Saludos

Mayra Cordero/Irma Morales

Anuncios




Solicitud de acceso a Gas natural

6 09 2013

Buenos días:

Por este medio les informo que el dia de hoy, 06 de septiembre, personal de Gas Natural estará en la entrada de cada una de las 32 torres, renovando el servicio de asistencia en el hogar en cada uno de los departamentos que cuentan con este servicio.
Es opcional el acceso a dicho personal por cada uno de los condóminos ya que con esta visita solo revisan sus instalaciones de gas individuales por posibles fugas y con esto renuevan la póliza anual que les descuentan a cada uno de sus condóminos en sus recibos individuales, por lo que el servicio mencionado depende de cada uno de los interesados.
Como recordaran hace ya un año, a petición de su servidora, y por quejas masivas se instaló un modulo en la unidad para que individualmente los interesados cancelaran el servicio si así lo deseaban.

Quedo de ustedes para cualquier duda
Saludos
MAYRA CORDERO





LECTURA GAS NATURAL

15 05 2013

Buenas noches vecinos:
Por este medio les comunicamos que el día 16 de mayo del 2013, se hará la lectura de gas natural, como siempre no hay un horario específico, favor de notificarnos quién les dará acceso a cada una de las torres a dicho personal y firmará como responsable.

Saludos cordiales
Mayra Cordero/Irma Morales





CORTES DE GAS NATURAL

13 04 2013

Les envío información recibida con respecto a los cortes de gas natural que se realizarán el día de hoy en todas las torres para que los reciban:

Les comento que al realizar la depuración de deuda de nuestro sistema. Se han detectado algunos usuarios que cuentan con 2 o más adeudos, por lo que de acuerdo a las Condiciones Generales para la Prestación del Servicio que en su punto 17.- Derecho de suspensión que establece:

17. Derecho de Suspensión

El Permisionario, previo aviso correspondiente, podrá suspender el suministro al Usuario por las causas estipuladas en el Contrato de Suministro, así como por causas de cualquier otro incumplimiento por parte del Usuario, por los términos del Reglamento, Directivas y de las presentes Condiciones Generales, especialmente por las siguientes causas:

a) Falta de pago puntual del importe de las facturas de los servicios prestados al Usuario.

b) Alteración del equipo (aparato medidor, regulador, conexiones, etc.) o el uso no autorizado del Servicio.

c) Cuando los aparatos o equipos del Usuario presenten un peligro, puedan perjudicar a terceros o no cumplan con las leyes, reglamentos y normas vigentes.

Cuando la suspensión del suministro sea imputable a la falta de pago oportuno por parte del Usuario, el Permisionario podrá suspender el servicio al usuario conforme al siguiente procedimiento:

a) Cuando el Usuario no realice el pago de su recibo en la fecha de vencimiento solicitada por el Permisionario, y tratándose de un recibo que no incorpore saldo rezagado, el Permisionario podrá efectuar la gestión de cobranza y en su caso, proceder a la suspensión del servicio notificándola previamente mediante aviso a domicilio, otorgándole al Usuario un plazo de cinco días para que acuda a efectuar el

pago de su recibo.

b) Cuando el Usuario moroso no cumpla con el pago solicitado dentro del plazo, se procederá a suspender el suministro, cerrándose la válvula de servicio y/o incluso colocando un candado, recogiéndose el medidor, equipos y conexiones de servicio, o cortar el suministro de gas en cualquier punto entre la línea de abastecimiento y el medidor.

c) A falta de pago de alguna factura, a la emisión del siguiente recibo, se indicará el saldo rezagado. A partir de ese momento, el Permisionario podrá suspender el servicio hasta que se realice el pago sin más aviso o requerimiento.

d) El Usuario al que se le suspende el suministro tendrá un plazo de 30 días calendario a partir de la fecha de la suspensión del Servicio para solicitar la reconexión del Servicio efectuando el pago de los saldos en mora y el Cargo por reconexión. Cuando el Usuario no solicite la reconexión del Servicio y no cumpla con los pagos correspondientes dentro del plazo señalado, el Permisionario podrá proceder a la cancelación del Contrato de Suministro y a la aplicación del depósito en garantía.

Por lo que en virtud de lo anterior, agradezco su apoyo a fin de permitir el acceso de de nuestro personal técnico a fin de realizar dichas operaciones, el personal asignado pertenece a la empresa Airegas México, S.A. de C.V. y el personal acreditado es:

– José de Jesus Salcedo

– Julio Resendiz

– Eduardo Roman

Saludos

Mayra Cordero





TOMA DE LECTURA DE GAS NATURAL

12 03 2013

Buenas noches vecinos y administradores:
Ya se cuenta con las fechas previstas para la toma de lectura en la Unidad Toreo, mismas que serán dentro de los días del 14 al 22 de Marzo de 2013, personal autorizado para la toma de la misma pertenece a la empresa colaboradora ENRUTA, siendo esas fechas en un horario de 10 a 2 pm favor de especificarme en que departamento les darán el acceso hacia su azotea

Quedo a sus órdenes para cualquier duda o aclaración.

Saludos cordiales

Mayra Cordero B.





LECTURA GAS

9 01 2013

Por este medio les informo que la próxima lectura de gas, serán los días del 12 al 19 de enero del 2013, no hay un horario específico por favor notificarnos quién se quedará para atenderlos en cada torre.

Contacto.

Actualización:

Debido a las múltiples inquietudes externadas por todos ustedes se habló con a empresa de Gas Natural se llego al acuerdo que solamente los días 11 y 12 de enero se tomarán lecturas, sin horario específico, pero si les pido de favor que estén atentos y dejen a una persona responsable para tal efecto, de lo contrato no podrán tomar las lecturas, además de que los días 15 y 16 serán la segunda partida de comprobación de las lecturas solo para dejar bien asentado que fueron tomadas correctamente, el horario no es fijo, por lo mismo debe de haber  un responsable para tal efecto, agradezco de antemano su participación y cooperación para dichos trámites.

Saludos

Mayra Cordero Bolfeta





Módulo Asistencia en el hogar, gas natural.

16 11 2012

Vecinos:
Por este conducto les informo que los días 17 y 24 de noviembre habrá un modulo de asistencia en el hogar de gas natural que estará recibiendo quejas, cancelaciones, contrataciones y cualquier duda o aclaración que tengan con respecto a sus servicio de 10:00 a.m. a 1:00 p.m.

Saludos

Mayra Cordero Bolfeta








A %d blogueros les gusta esto: