Qué hacer cuando “se va la luz”

7 04 2012

Cuando hay una falla del suministro eléctrico como el día de hoy, sábado 7, a las 9:00 pm en nuestra unidad, hay que tener en cuenta lo siguiente:
1. No entrar en pánico, las instalaciones eléctricas cuentan con sistemas de seguridad para garantizar la seguridad de la población
2. Para evitar daños en sus aparatos electrónicos cuando hay inestabilidad en la red eléctrica, desconectar la energía hasta que regrese (usted puede bajar los interruptores que están junto a la puerta de entrada de su departamento), también revise que las llaves del agua no se queden abiertas ya que las bombas de la unidad son automáticas y puede haber desperdicio de agua cuando regrese la energía eléctrica.
3. Esperar unos minutos a que se restablezca de manera automática.
4. En caso de que no se restablezca en 10 minutos, verificar si se trata de una situación individual, generalizada, o salteada (unos departamento con con luz y otros no), en caso individual, verificar los interruptores termo-magnéticos y la instalación propia, en caso general o salteado, se trata de instalaciones externas que son competencia de CFE, entonces hay que levantar un reporte de falla del suministro.
5. Para levantar un reporte, es necesario llamar al 071 con la opción 1, hay que tener a la mano el recibo de CFE que muestra el número de servicio en la parte superior derecha para indicarlo al operador.
6. Esperar al servicio de emergencias de CFE.

Administración Torres Toreo 2.


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